1 Qual é a diferença entre Fotosensores e Daylight?
Fotosensores é o dispositivo pelo qual podemos programar para obter o nível de iluminação necessário em um ambiente combinado de iluminação natural e iluminação artificial por meio de luminárias. Esta ação é denominada Daylight Harvesting


2 O que é HVAC?
Os sistemas de climatização (HVAC: Heating, Ventilating and Air Conditioning) criam condições de temperatura, umidade e limpeza do ar adequadas para a comodidade dentro dos ambientes.


3 Que tipos de sistemas de ar-condicionado podem ser controlados com o ControlScope Manager?
No momento, somente podem ser controladas unidades de ar montadas no teto (RTU).


4 Qual é o alcance dos controladores Daintree?
O alcance dos controladores Daintree pode ser adaptado a qualquer dispositivo de controle de iluminação de comunicação sem fio (Botões, interruptores, sensores, motores de partida, bombas, entre outras funções)


5 Como se estrutura o cabeamento dos dispositivos para alcançar a sua conectividade?
Os únicos dispositivos que são cabeados são os adaptadores; os quais se comunicam através de uma rede sem fio MESH.


6 Os nós podem se comunicar mesmo que não haja linha de visão entre eles? E caso não seja assim, como resolver?
O sistema trabalha sobre uma rede MESH pelo qual não é necessária uma linha de visão direta entre eles.


7 Os alarmes do ControlScope Manager podem ser realizados via SMS ou e-mail?
Somente via e-mail.


8 Por quanto tempo é a garantia dos dispositivos?
A garantia dos dispositivos é de cinco anos.


9 Existe um limite de quantos sensores ou adaptadores um controlador pode gerenciar?
É possível gerenciar no máximo 200 dispositivos por controlador.


10 Que características o computador deve ter para visualizar o ControlScope Manager?
Pode ser qualquer tipo de computador com navegador Mozil­la Firefox (recomend­ado).


11 O alcance permite o sinal passar através de paredes de blocos de argila, tijolo ou concreto?
É possível, mas dependerá do ambiente onde se podem colocar amplificadores de sinal.


12 Os dispositivos ControlScope Manager emitem relatório de falha de bateria?
Emitem relatório de falha de bateria e de comunicação.


13 O que acontece se faltar energia? O controlador Master tem autonomia?
Se houver queda de energia, o controlador de área salva a comunicação atual e a retorna assim que ela for reiniciada.


14 Há compatibilidade com DALI? Ou somente 0-10V?
O Daintree é compatível com dimerização 0-10V


15 Qual é a distância máxima do controlador aos sensores?
O recomendado é que seja uma área de aproximadamente 100 metros de distância.


16 Pode-se realizar a programação segundo as diferentes épocas do ano?
Sim, por controle de tempo.


17 O sinal pode controlar dispositivos de dois andares de um prédio?
Pode acontecer, mas tudo depende das condições do ambiente. O recomendável é que seja um controlador por andar.


18 As informações de consumos e alertas são salvos no controlador de área ou na web?
São salvos na web, mas os dados podem ser exportados em diferentes formatos.


19 Os equipamentos de rede sem fio causam interferências?
Não, as redes sem fio tanto Wi-Fi como ZigBee operam em frequências diferentes.


20 O software tem licença? Por quanto tempo dura a licença?
É necessário uma única licença para acessar o sistema ControlScope Manager.


21 Que tipo de profissional pode instalar o Daintree? Quantas licenças são necessárias por cliente?
O Daintree só pode ser instalado por especialistas de controles certificados GE.


22 O sistema só funciona com dispositivos GE ou interage com outras marcas?
Funciona com dispositivos da GE e de terceiros também, desde que funcionem sob o protocolo ZigBee®.


23 Para questões de especificação, a Current, powered by GE poderia apoiar com o levantamento de informações?
Podemos apoiar com o levantamento de informações, do levantamento técnico a proposta econômica.


24 O que acontece se a conexão de internet cai? As informações são perdidas? Para de funcionar?
Não para de funcionar, apenas perde o contato com a GE Cloud para armazenar informações.


25 Na especificação de adaptadores sem fio, há uma opção com monitoramento de energia, poderia ser usado em vez de um medidor físico?
Podem ser usados medidores de terceiros desde que sejam integrados sob a rede ZigBee®.

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